تعريف التجارة الالكترونية – أنواع التجارة الالكترونية – خصائص التجارة الإلكترونية – النقود الالكتروني

يقصد بالتجارة الإلكترونية ممارسة النشاط التجاري عبر أنظمة الكمبيوتر والشبكات مثال الإنترنت وشبكة نظام اللوحات الاخبارية، فهي مفهوم جديد يشرح عملية بيع أو شراء أو تبادل المنتجات من خلال أنظمة الكمبيوتر وشبكات الإنترنت.

ولا تقتصر التجارة الإلكترونية على عمليات البيع بل تشمل أيضاً عمليات الإعلان التجاري وتبادل البيانات الكترونياً، ويرتبط نمو التجارة الإلكترونية بنمو تقنيات الحركات المالية لأن معظم أنشطة التجارة الإلكترونية تتم عبر الإنترنت.

أنواع التجارة الإلكترونية

• تجارة إلكترونية بين الشركات والشركات مثال التجارة الإلكترونية بين شركة معينة و شركائها من الشركات الأخرى.
• تجارة إلكترونية بين الشركات والمستهلكين أو الزبائن مثل التجارة الإلكترونية بين شركات البيع على الإنترنت وزبائنها.
• تجارة إلكترونية بين الزبائن والزبائن مثال عملية التجارة الإلكترونية التي يقوم بها موقع eBay الذي يشكل منطقة حرة لـ تواصل الزبائن الراغبين فى الشراء أو تبادل المنتجات.

خصائص التجارة الإلكترونية

يقصد تعريف التجارة الإلكترونية السمات المميزة لهذا النوع من التجارة، والتي تجعله مختلفاً عن المتاجرة التقليدية، كما تجعله يتطلب توافر بيئة تنظيمية وتشريعية مختلفة عن تلك التي كانت كافية لإدارة التجارة التقليدية.

ومن أهم خصائص التجارة الإلكترونية:  

1- الطابع الدولي أو العالمي للتجارة الإلكترونية.

2- تحسين أداء وحدات العمل وذلك من خلال:

أ- الترويج للمنتج

ب- قنوات جديدة للمبيعات

جـ- تخفيض التكاليف المباشرة

د- التوقيت المناسب لتوصيل الخدمة

و- تحسين خدمة العملاء

ما هي النقود الإلكترونية E-Money ؟

النقود الإلكترونية أو الرقمية هي طرق الدفع الإلكترونية المختلفة التي تتيح للشخص أن يدفع مقابل ما يشتريه من السلع والخدمات والمعلومات، وذلك من خلال مجموعة الأرقام التي يتم نقلها من كمبيوتر إلى آخر، وتكون صادرة عن بنك معين.

وهناك مجموعة من المصطلحات التي تشير إلى طرق الدفع ( digital , digital cash , e-money , e-cash).

الفوائد التي يجنيها الزبائن من التجارة الإلكترونية؟

• توفير الوقت والجهد:

لا يحتاج الزبائن إلى السفر أو الانتظار فى طابور لشراء منتج ما، فكل ما يفعله الزبون هو النقر على المنتج فى السوق الإلكتروني وإدخال بعض المعلومات عن البطاقة الائتمانية للدفع.

• خفض الأسعار:

يوفر التسويق الإلكتروني الكثير من التكاليف التي تنفق فى التسوق العادي حيث تقوم المتاجر الإلكترونية ببيع السلع بأسعار أقل مقارنة بالمتاجر التقليدية.

• حرية الاختيار:

تتيح المتاجرة الإلكترونية للزبائن فرصة زيارة مختلف أنواع المتاجر على الإنترنت، كما أنها تزود الزبائن بالمعلومات الكافية عن المنتجات.

فوائد المتاجرة الإلكترونية للمجتمع

• تسمح المتاجرة الإلكترونية من إتمام العمل من المنزل، وهذا ما يقلل من الازدحام المروري والتلوث الناجم عنه.
• من الممكن إيجاد بضائع من خلال التجارة الإلكترونية ذات أسعار زهيدة، الأمر الذي مكّن ذوي الدخل المحدود من شرائها.
• مكنت هذه المتاجرة الناس القاطنين فى دول العالم الثالث من الحصول على منتجات وبضائع لا تتوفر فى بلدانهم.

تجارة الفوركس الإلكترونية

ازدهار تجارة الفوركس الإلكترونية كطريقة للربح اختلفت فيه الأنشطة التجارية بشكل عام وتنوعت وظهرت أهميتها بالنسبة لأسواق معينة كسوق التداول وتجارة الفوركس، والتي بعد حدوث هذا التطور المذهل وثورة الإنترنت جعلت البنوك المركزية تتجه إلى إنشاء أنظمة التداول والتي بعد بذلك سميت بمنصات من أجل تمكين المتداول من معرفة الأسعار اللحظية للعملات، وهو ما مكن أيضاً المتداول من القيام بإنجاز صفقاته بنفسه مباشرة عبر منصة التداول، وكذلك أدى هذا التطور السريع أيضاً إلى ظهور مجموعة كبيرة من شركات الوساطة تتسابق على تقديم أكثر المنصات تطوراً وسهولة من أجل استقطاب أكبر عدد ممكن من المتداولين، وتتنافس شركات الوساطة على تقديم أفضل خدمات التي تساعد المستثمرين فى تداولاتهم، ،من تقديم الأخبار المؤثرة على السوق وتقديم التحليلات الرئيسية المصاحبة لها بالإضافة للتحليلات الفنية التي تنتج عن سلوك حركة العملات، وقد تعدى بذلك لتقديم بعض الشركات آليات تداولية جاهزة ترتبط بمنصة التداول مباشرة وتختصر الوقت والجهد.